特定商取引法に基づく表記(返品など)
特定商取引法に基づく表記
販売業者 | (somnium)大野 いづみ |
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運営統括責任者名 | 大野 いづみ |
郵便番号 | 1310032 |
住所 | 東京都墨田区東向島2-5-8 堀ビル1F |
商品代金以外の料金の説明 | 配送料、各種手数料(銀行振込手数料、代引手数料、コンビニ決済手数料)、ギフトサービス利用料がご注文内容に応じて別途かかります。 ■ギフトサービスについて お買上商品はすべて、商品専用の箱に入れてお送りいたします。 ギフトサービスを利用するをご選択いただきますと、プレゼント用のカードと保証書をOPP袋に入れてご用意いたします。 『ラッピングをする』の選択画面から、ご希望の項目をお選びください。 ▪プレゼント用カードのみ:無料 ▪箱にリボン+プレゼント用カード:100円(税別) ※ご注文商品のうち、一部の商品のみプレゼント包装をご希望の場合には、必ず【備考欄】にご希望内容の詳細をご記入ください。 |
申込有効期限 | クレジットカード、代金引換のお支払い方法のご注文は、「ご注文確定メール」をお送りした際に、ご注文が確定いたします。 前払いの支払い方法(お振込、コンビにエンスストア決済)のご注文は、7日間以内にご入金が確認できなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。 |
不良品 | ■商品が到着した時点で不良があった場合、お手数ですが、「shop@somnium-web.com」までご連絡くださいますようお願いします。新しいものと交換させていただきます。 ■修理(ご使用頂いてからの破損など)につきましては、簡単なお直しでしたら1年間は無料で承ります。保証期間外、及び保証期間内でも保証規定の範囲を超えた修理の場合は、所定の修理料金が別途必要になります。 修理をお送り頂く際は、必ず事前にメールでのご連絡をお願い致します。また、封筒などで郵送して頂くと商品がつぶれて届く場合があり、元の状態にお直し出来ない可能性もございますので、商品が壊れないよう箱などに入れてお送りください。 ※パソコンのモニタによって商品写真の色と実際の商品の色が若干違う場合がございますのであらかじめご了承ください。 |
販売数量 | 商品販売数を限定させていただく場合もございます。(ヴィンテージストック商品など) |
引渡し時期 | ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。 代金引換の場合は、ご注文確定後3日以内に発送いたします。 |
お支払い方法 | クレジットカード、お振込(郵便振替、銀行振込)、コンビにエンスストア決済または代金引換 |
お支払い期限 | ▪クレジットカード:ご注文完了時 ▪代金引換:商品引渡時 ▪郵便振替・銀行振込・コンビニ決済:ご注文後7日以内 ※代金引換以外のお支払い方法で配達指定日を設定いただく場合は、指定日の2営業日前までにお支払いを完了してください。 |
返品期限 | 商品に不良があった場合、商品到着後3日以内に、返品交換理由を明記の上、メールにて必ずご連絡ください。 商品のご返送は7日以内にお願い致します。 ※お客様都合による返品・交換につきましては、商品配達予定日から7日以内の未使用商品に限らせていただきます。商品の内容や商品状態によって、お受けできないものがありますので、詳細については必ず下記の内容をご確認ください。 <返品・交換についての注意事項> ▪お客様都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願いいたします。 ▪交換をご希望の場合は、ご返品の商品を確認後、交換商品を発送させていただきます。 ▪返品・交換をお受けできない場合 ・商品配達予定日以降、7日以上経過した場合 ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた場合 ・商品や箱を破損、汚損、紛失、破棄された場合 <返品・交換対象外の商品> ▪セール商品やオーダーメイド商品など セール商品・セット商品の返品・交換は行っておりません。また、オーダーメイド商品はオリジナルの1点ものとなるため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 ※サイズなどが合わない場合には、修理のご依頼を承りますので、メールにてご連絡ください。 |
返品送料 | ■ご注文商品に不良があった場合の返品は、着払いにてご返送ください。 お客様都合による返品・交換の送料は、お客さまのご負担でお願いいたします。 ■ご使用後の修理品ご依頼の際の送料につきましては、お客さまのご負担にてお送りくださいますようお願い致します。 ※詳しいご案内はメールでお送りいたしますので、「shop@somnium-web.com」までご連絡ください。 |
屋号またはサービス名 | somnium |
電話番号 | 0336141102 |
公開メールアドレス | info@somnium-web.com |
ホームページアドレス | http://somnium-web.com |
お支払い方法
クレジットカード |
クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)でのお支払になります。 分割払い・リボルビング払いの選択も可能です。 |
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Amazon Pay |
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 |
代金引換 (ゆうパック) |
ゆうパックの代引きになります。 手数料として一律330円(税込み)がかかります。 |
三菱UFJ銀行 |
三菱UFJ銀行へのお振込みになります。 ご注文確認メールにて振込口座をご連絡いたします。 お振込み確認後の発送となりますので、お届け希望日を設定されるお客様は、2営業日前までにご入金をお願い致します。 |
ゆうちょ銀行 |
ゆうちょ銀行へのお振込みになります。 ご注文確認メールにて振込口座をご連絡いたします。 お振込み確認後の発送となりますので、お届け希望日を設定されるお客様は、2営業日前までにご入金をお願い致します。 |
ジャパンネット銀行 |
ジャパンネット銀行へのお振込みになります。 ご注文確認メールにて振込口座をご連絡いたします。 お振込み確認後の発送となりますので、お届け希望日を設定されるお客様は、2営業日前までにご入金をお願い致します。 |
コンビニ |
コンビニ決済です。 ご入金確認後の発送となりますので、お届け希望日を設定されるお客様は、2営業日前までにご入金をお願い致します。 <コンビニ決済をご選択いただくお客様> ご注文完了後、決済に必要な受付番号または企業コード、払込票番号(注文番号)が表示されます。 そちらを印刷していただくか、ご注文後に配信されますコンビニ決済 お支払い受付番号のご案内(差出人:イプシロン決済)のメールにもお手続きに必要な番号が記載されておりますのでご確認ください。 携帯電話のアドレスをご使用のお客様は、迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っていたり、URLつきのメールが受信できない設定の場合は、メールが受信できない可能性がございますので設定をご確認ください。 |
配送方法・送料について
佐川急便 |
佐川急便の宅配サービスです。 沖縄・離島をのぞき一律660円(税込) 沖縄・離島は1,900円(税込)の送料がかかります。 |
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ゆうパック |
日本郵便の宅配サービスです。 配送先により送料が異なります。 東京都内:810円(税込) 北海道:1,300円(税込) 東北 関東 信越 北陸 東海:870円(税込) 近畿:970円(税込) 中国 四国:1,100円(税込) 九州:1,300円(税込) 沖縄:1,350円(税込) 代金引換が使用できます。 ※別途手数料として265円(税込)が発生いたします。 ※代引きをご選択いただき、宅配業者での保管期限を過ぎて、お荷物が当店へ返送となった場合は、ご注文キャンセルとさせていただき、送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。 |
EMS(国際スピード郵便) |
海外への配送をご希望の場合は、こちらをご選択ください。 3,500円の送料がかかります。 |
郵便(※付属パーツ専用) |
metamorphoseシリーズの付属品(ネジ球、ネジパーツと球のセット)をお送りする際にのみ、ご利用いただけます。 ※他の商品をご購入の際に『郵便』をご選択いただいた場合には、配送会社を佐川急便に変更させていただきますのでご了承ください。 |
クリックポスト便(※マスクコード専用) |
マスクコードをお送りする際にのみ、ご利用いただけます。 ※他の商品をご購入の際に『クリックポスト便』をご選択いただいた場合には、配送会社を佐川急便に変更させていただきますのでご了承ください。 |